甘州区委编办用“三心”连“三心”扎实推动结对关爱行动

用细心建立联系，在感情上靠近群众，当好“贴心人”。我们对结对关爱的上秦镇7户家庭，详细了解其个人健康、经济收入、生活近况、医疗保障等方面情况，从关爱对象基本情况、结对干部基本情况、关爱对象类型、落实政策、帮办实事、资助资金等方面建立了详细的工作台账，核准基本信息，摸清困难原因，做到底子清、情况明。通过走访交流，帮扶干部与关爱对象“结对认亲”，用真情点燃希望，让困难群众切实感受到党就在身边、干部就是亲人。

用爱心排忧解难，在作风上深入群众，当好“知心人”。组织帮扶干部3次集中组织结对帮扶干部开展关爱活动，走进各自结对关爱的困难群众家中，对关爱对象的居住环境、用火用电等方面安全隐患进行排查，积极宣传最低生活保障、养老保险、教育救助、医疗康复、住房保障、就业扶持等各项惠农政策，手拉手讲困难，点对点解难题。对简单诉求当场协调解决，确保群众反映的小事、急事第一时间办结，对无法现场解决的事情，及时耐心做好解释工作，并在第一时间制定切实可行的帮扶计划，鼓励引导关爱对象坚定信心、克服困难、乐观生活。

用善心开展慰问，在生活上帮助群众，当好“暖心人”。结对关爱行动期间，结对帮扶干部走访探视困难群众30余次、线上联系交流40余次，累计协调落实低保、养老保险、残疾人补贴、教育补贴等相关政策26条，捐助护理床、轮椅等爱心物资5件，慰问关爱孤儿和困难群众衣物、棉被及生活用品11件累计资助资金1500余元，有效解决了困难群众的急难愁盼问题，帮助困难家庭提升生活质量。通过暖心关怀、积极救助、纾困解难，帮助特困家庭解决操心事烦心事揪心事，在全社会传递爱心、树立信心，使困难群众切身感受到了党的温暖和关怀，让每一个困难群众都能够生活得更有信心、更有幸福感。（区委编办  张伯平）